Adjoint du Concept Store Manager – CDD 1 an

Avr 30, 2018
Alexandre Noto

Entreprise

Samsung, Leader Mondial de l’électronique et des ventes de Smartphones

Poste

Samsung va ouvrir un nouveau Concept Store au cœur de Paris en Juin 2018. Ce lieu sera avant tout un lieu « d’expérience d’exception » de la marque Samsung  (animation Réalité Virtuelle, présentation de nouveaux produits, Service Après Vente, Réparations) où la valorisation du produit et de ses usages seront mis en avant.

 Directement rattaché au Manager, vous le  seconderez dans ses missions principales au quotidien :

 -       En tandem, vous gérez les équipes transverses avec les responsables de chaque (développement de l’équipe, évaluation des compétences, animation du « morning brief » en l’absence du Manager) et leur transmettez vos connaissances et votre savoir-faire.

-       Vous respectez et adaptez les préconisations merchandising de l'enseigne dans le respect de l'image de Samsung et veillez à la bonne tenue du lieu.

-       Vous veillez également à la qualité de l’accueil et du service client à chaque étape de l’expérience client

-       Vous prenez en charge les visites des clients VIP et assurez une qualité exceptionnelle de service.

-       Vous organisez et supervisez les opérations courantes au sein du Concept Store

-       Vous réalisez des analyses des indicateurs de performance du Retail (Trafic, NPS, etc) et assurez le reporting à la Brand Store Marketing Manager avec le Concept Store Manager

-       Vous supervisez le site en l’absence du Concept Store Manager

 

Profil

Idéalement diplômé(e) d'une formation commerciale Bac + 2, vous avez une solide expérience de la vente acquise en distribution sélective.

 Doté(e) d’un grand sens du service, vous avez le sens de l’écoute et faites partager votre intérêt pour l'univers des nouvelles technologies. Vous faites preuve de diplomatie et de leadership pour tenir le rôle d'interface entre le directeur de magasin et l'équipe. Acteur(trice) responsable et investi(e), votre rigueur et votre force de proposition vous permettent de développer une relation privilégiée avec le directeur de magasin dans l'atteinte des objectifs communs.

Vous êtes passionné par l'univers des nouvelles technologies.

Vous parlez anglais couramment.

Une 3e langue est appréciée.

Postuler

Informations complémentaires :
Lieux : Paris
Type de contrat : CDD
Organisation : Evereden Search